Tại KUWN68, chúng tôi xem thông tin cá nhân của bạn như một tài sản cần được bảo vệ, không phải như một nguồn dữ liệu để khai thác. Trang này giải thích cụ thể cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu của bạn.
Đây là những cam kết cụ thể của chúng tôi, không phải câu chữ chung chung. Mỗi điểm đều được thực hiện ở cấp độ hệ thống, không chỉ trên văn bản.
Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ KUWN68 đều được mã hóa bằng SSL 256-bit – cùng tiêu chuẩn các ngân hàng thương mại lớn tại Việt Nam áp dụng. Không ai có thể đọc dữ liệu này khi đang truyền, kể cả nhà mạng.
Thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính được lưu trữ trên các máy chủ riêng biệt, mã hóa tĩnh. Không một nhân viên nào có thể truy cập toàn bộ dữ liệu của một người dùng mà không có quy trình ủy quyền nhiều bước.
KUWN68 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại dưới bất kỳ hình thức nào. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong trường hợp bắt buộc theo pháp luật và sẽ được thông báo cho bạn khi có thể.
KUWN68 cung cấp tính năng xác thực hai lớp giúp bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Bật 2FA chỉ mất 2 phút trong phần Cài đặt tài khoản và được khuyến khích cho tất cả người dùng.
KUWN68 chỉ giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý tối thiểu. Khi tài khoản được đóng và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn.
Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân mà KUWN68 đang lưu trữ về bạn. Yêu cầu được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc qua kênh hỗ trợ chính thức.
KUWN68 chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ quy định pháp luật. Chúng tôi không thu thập dữ liệu dư thừa hoặc không liên quan đến việc sử dụng nền tảng.
Lưu ý: KUWN68 không thu thập dữ liệu định vị GPS thời gian thực, không đọc danh bạ điện thoại và không truy cập camera hoặc micro của thiết bị bạn ngoài phạm vi tính năng xác minh KYC khi bạn tự khởi động quy trình đó.
Trong một số trường hợp, KUWN68 có thể nhận thông tin từ các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (xác nhận giao dịch), nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính (kết quả xác minh KYC) hoặc từ chương trình giới thiệu (thông tin tài khoản giới thiệu). Những dữ liệu này được xử lý theo cùng tiêu chuẩn bảo mật như dữ liệu bạn tự cung cấp.
KUWN68 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp dưới đây. Chúng tôi không dùng dữ liệu của bạn cho mục đích nào không được nêu trong chính sách này.
KUWN68 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có cơ sở pháp lý rõ ràng. Dưới đây là bốn cơ sở chúng tôi dựa vào và khi nào mỗi cơ sở được áp dụng:
Phần lớn việc xử lý dữ liệu tại KUWN68 dựa trên cơ sở thực hiện hợp đồng dịch vụ giữa bạn và chúng tôi. Khi bạn đăng ký tài khoản và sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với điều khoản dịch vụ – đây là căn cứ để KUWN68 xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ đó.
Một số dữ liệu được xử lý vì KUWN68 có nghĩa vụ pháp lý phải làm vậy – ví dụ lưu trữ hồ sơ giao dịch tài chính theo quy định về phòng chống rửa tiền, hoặc cung cấp thông tin cho cơ quan pháp luật khi có lệnh hợp pháp.
KUWN68 xử lý một số dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp, cụ thể là bảo vệ nền tảng và người dùng khỏi gian lận, lạm dụng hệ thống và các hoạt động bất hợp pháp. Dữ liệu thiết bị và hành vi được phân tích với mục đích này.
Với hoạt động không bắt buộc như gửi email marketing, thông báo ưu đãi qua SMS hoặc chia sẻ nội dung cá nhân hóa, KUWN68 chỉ thực hiện khi bạn đã đồng ý rõ ràng. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào trong mục Cài đặt thông báo của tài khoản.
KUWN68 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn dưới đây, và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết.
KUWN68 làm việc với một số nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài để vận hành nền tảng, bao gồm: nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng đối tác), nhà cung cấp dịch vụ xác minh KYC, nhà cung cấp cơ sở hạ tầng máy chủ và nhà phát triển phần mềm trò chơi. Tất cả các đối tác này đều ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được phép xử lý dữ liệu theo chỉ thị của KUWN68, không được dùng cho mục đích riêng của họ.
Trong trường hợp cơ quan pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam yêu cầu cung cấp thông tin theo đúng quy trình pháp lý, KUWN68 có nghĩa vụ tuân thủ. Khi có thể và không vi phạm pháp luật, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi cung cấp thông tin.
Trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của KUWN68, ngăn chặn gian lận hoặc bảo vệ sự an toàn của người dùng khác, một số thông tin có thể được chia sẻ với bên liên quan. Điều này chỉ áp dụng khi không có cách nào khác và với mức dữ liệu tối thiểu cần thiết.
Cam kết rõ ràng: KUWN68 không chia sẻ dữ liệu với các công ty quảng cáo, mạng xã hội, nhà nghiên cứu thị trường hoặc bất kỳ tổ chức nào sử dụng thông tin để lập hồ sơ hành vi người dùng cho mục đích thương mại bên ngoài phạm vi dịch vụ KUWN68.
KUWN68 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu của bạn. Dưới đây là những biện pháp cụ thể đang được thực hiện.
Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ KUWN68 được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3 với mã hóa AES-256. Điều này đảm bảo rằng dữ liệu không thể bị đọc hoặc thay đổi trong quá trình truyền, kể cả khi bạn đang dùng mạng Wi-Fi công cộng.
Dữ liệu nhạy cảm như thông tin giấy tờ tùy thân, số tài khoản ngân hàng và mật khẩu được mã hóa ngay cả khi lưu trữ trên máy chủ. Mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt – không ai trong hệ thống KUWN68 có thể xem mật khẩu gốc của bạn.
Nhân viên KUWN68 chỉ được truy cập vào dữ liệu người dùng theo nguyên tắc "cần biết tối thiểu" – tức là mỗi người chỉ thấy những gì cần thiết cho công việc của họ. Mọi truy cập vào dữ liệu nhạy cảm đều được ghi log và xem xét định kỳ.
Hệ thống KUWN68 được giám sát liên tục để phát hiện các hoạt động bất thường, bao gồm đăng nhập từ địa điểm bất thường, truy cập dữ liệu với tần suất cao và các dấu hiệu tấn công. Cảnh báo tự động được kích hoạt ngay khi phát hiện bất thường.
KUWN68 thực hiện kiểm tra bảo mật (penetration testing) ít nhất hai lần mỗi năm bởi đội ngũ bảo mật độc lập bên ngoài. Các lỗ hổng được tìm thấy được vá trong vòng 72 giờ với mức độ ưu tiên cao nhất.
KUWN68 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của bạn và cải thiện hiệu suất nền tảng. Chúng tôi không dùng cookie để theo dõi hành vi của bạn trên các trang web khác.
Bạn có thể xóa cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng xóa cookie phiên sẽ đăng xuất bạn khỏi tài khoản và xóa cookie tùy chọn sẽ đặt lại cài đặt giao diện về mặc định. Cookie bảo mật là bắt buộc – tắt chúng có thể khiến bạn không thể đăng nhập vào tài khoản KUWN68.
Lưu ý về app di động: Ứng dụng KUWN68 trên Android và iOS không dùng cookie theo nghĩa trình duyệt truyền thống. Thay vào đó, app dùng token xác thực được lưu an toàn trong secure storage của thiết bị, không thể truy cập bởi ứng dụng khác.
KUWN68 chỉ giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết. Khi không còn lý do hợp pháp để giữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn theo quy trình an toàn.
Khi dữ liệu hết thời hạn lưu trữ hoặc bạn gửi yêu cầu xóa dữ liệu hợp lệ, KUWN68 thực hiện xóa theo quy trình ghi đè nhiều lần để đảm bảo không thể khôi phục. Dữ liệu không được đơn giản là "đánh dấu xóa" – chúng bị ghi đè và loại bỏ hoàn toàn khỏi hệ thống.
KUWN68 tôn trọng và hỗ trợ đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Dưới đây là những quyền cụ thể và cách thực hiện chúng.
Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân KUWN68 đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi cung cấp trong vòng 30 ngày làm việc.
Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác trong hồ sơ của bạn. Một số thông tin (như tên, ngày sinh) yêu cầu xác minh giấy tờ.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ dữ liệu bắt buộc giữ theo pháp luật. Yêu cầu được xử lý trong 30 ngày.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi bạn đang khiếu nại hoặc xem xét lại sự đồng ý ban đầu.
Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được (JSON hoặc CSV) để chuyển sang dịch vụ khác nếu cần.
Hủy đăng ký nhận email marketing, SMS khuyến mãi bất kỳ lúc nào trong mục Cài đặt tài khoản hoặc qua link hủy đăng ký trong mỗi email.
Cách thực hiện quyền: Gửi yêu cầu về quyền dữ liệu đến email privacy@kuwn68.net hoặc qua Live Chat trong ứng dụng. Nêu rõ quyền bạn muốn thực hiện và cung cấp đủ thông tin để xác minh danh tính (ID giao dịch gần nhất hoặc bốn chữ số cuối số điện thoại đăng ký).
KUWN68 nghiêm túc bảo vệ trẻ em khỏi các nội dung và dịch vụ không phù hợp. Nền tảng này tuyệt đối không dành cho người dưới 18 tuổi.
Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu KUWN68 phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người dưới độ tuổi hợp pháp, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa trong vòng 48 giờ, trừ những dữ liệu bắt buộc giữ theo nghĩa vụ pháp lý.
Báo cáo: Nếu bạn tin rằng một người dưới 18 tuổi đã tạo tài khoản tại KUWN68, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@kuwn68.net để chúng tôi xử lý kịp thời.
KUWN68 có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý.
Với những thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn hoặc làm giảm quyền riêng tư của bạn, KUWN68 sẽ thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo đẩy trong ứng dụng ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Thời gian thông báo cho chính sách bảo mật dài hơn so với điều khoản thông thường vì chúng tôi muốn bạn có đủ thời gian xem xét.
KUWN68 lưu giữ các phiên bản trước của chính sách bảo mật. Nếu bạn muốn xem chính sách đã áp dụng vào thời điểm cụ thể trong quá khứ, hãy liên hệ hỗ trợ và chúng tôi sẽ cung cấp bản phù hợp.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ KUWN68 sau khi chính sách mới có hiệu lực được xem là bạn đã chấp nhận. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình tại KUWN68, có nhiều cách để liên hệ với chúng tôi.
KUWN68 cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Với các yêu cầu phức tạp cần xác minh thêm, chúng tôi sẽ thông báo tiến độ trong vòng 7 ngày đầu tiên.
Hỗ trợ tiếng Việt: Toàn bộ hoạt động hỗ trợ về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu tại KUWN68 đều được thực hiện bằng tiếng Việt. Bạn không cần viết bằng tiếng Anh hay bất kỳ ngôn ngữ nào khác khi liên hệ về vấn đề này.